Thông tin liên hệ chính thức
| Tên website | Vật Giá Top (vatgia.top) |
| [email protected] | |
| Zalo / Hotline | 0976 238 524 |
| Website chính | https://vatgia.top |
| Khu vực phục vụ | 34 tỉnh thành Việt Nam (toàn quốc) |
| Giờ phản hồi | Thứ 2 – Thứ 6, 9:00 – 18:00 (giờ Việt Nam, GMT+7) |
| Thời gian phản hồi cam kết | Trong vòng 24 giờ làm việc |
Kênh liên hệ theo nhu cầu
Bạn là chủ nhà / nhà thầu cần tư vấn
Cách nhanh nhất: gửi yêu cầu qua form tư vấn phía dưới. Cung cấp tỉnh xây dựng, diện tích dự kiến và ngân sách tham khảo sẽ giúp chúng tôi gọi lại đúng người, đúng việc. Phản hồi qua điện thoại / Zalo trong vòng 24 giờ làm việc.
Bạn là developer / đối tác cần API
Xem trang API VLXD để biết endpoints, giới hạn và giá gói. Câu hỏi kỹ thuật / yêu cầu tích hợp gửi về [email protected] với tiêu đề "API inquiry".
Bạn là báo chí / truyền thông
Yêu cầu phỏng vấn, trích dẫn số liệu giá VLXD, hoặc xin báo cáo thị trường tổng hợp: vui lòng gửi email kèm tên cơ quan báo chí + deadline đến [email protected] với tiêu đề "Press inquiry". Chúng tôi ưu tiên trả lời báo chí trong vòng 12 giờ làm việc.
Bạn muốn báo lỗi giá / dữ liệu sai
Tốt nhất, gửi email kèm: URL trang lỗi, ảnh chụp màn hình, giá đúng tại địa phương (nếu biết) và nguồn xác minh. Chúng tôi xác minh và sửa trong vòng 48 giờ.
Bạn muốn yêu cầu xoá lead / dữ liệu cá nhân
Gửi email từ chính số điện thoại đã đăng ký (hoặc kèm chứng minh sở hữu). Chúng tôi xoá khỏi hệ thống trong vòng 7 ngày làm việc và xác nhận lại bằng email. Xem thêm tại Chính sách bảo mật.
Cách báo cáo nội dung không phù hợp / quảng cáo lừa đảo
Nếu bạn thấy bất kỳ quảng cáo nào (thường do Google AdSense phân phối) không phù hợp với người dùng Việt Nam hoặc có dấu hiệu lừa đảo, vui lòng:
- Chụp ảnh quảng cáo + URL trang chứa quảng cáo.
- Gửi email tới [email protected] với tiêu đề "Ad report".
- Chúng tôi sẽ chuyển báo cáo cho đội Trust & Safety của Google AdSense trong vòng 24 giờ và thông báo lại kết quả cho bạn.
Câu hỏi thường gặp về liên hệ
Tôi gọi điện trực tiếp được không?
Có. Số Zalo của chúng tôi là 0976 238 524, hỗ trợ gọi thường và Zalo. Khung giờ nhận cuộc gọi: 9:00 – 18:00 T2–T6. Ngoài khung giờ, vui lòng nhắn Zalo / gửi email — chúng tôi trả lời sáng ngày làm việc tiếp theo.
Tôi cần báo giá VLXD số lượng lớn, có hỗ trợ không?
Có. Gửi yêu cầu kèm danh sách vật liệu + khối lượng + địa điểm giao hàng qua form tư vấn hoặc email. Chúng tôi sẽ kết nối với 2-3 đại lý cấp 1 tại khu vực bạn xây dựng để bạn so sánh báo giá.
Vật Giá Top có văn phòng vật lý để gặp trực tiếp không?
Hiện tại Vật Giá Top vận hành dưới mô hình remote-first, không có văn phòng tiếp khách. Mọi trao đổi qua email / Zalo / cuộc gọi. Nếu bạn cần gặp trực tiếp cho hợp đồng đối tác chiến lược (báo chí, API enterprise, sponsorship), vui lòng đặt lịch trước qua email.
Trang này có lưu thông tin tôi gửi qua form không?
Có. Form lead lưu họ tên + số điện thoại + lời nhắn của bạn trong cơ sở dữ liệu nội bộ, chỉ admin được phép truy cập. Dữ liệu giữ tối đa 24 tháng và bạn có thể yêu cầu xoá bất kỳ lúc nào theo Chính sách bảo mật.